Ключ надо ввести в течение 2- х дней после его приобретения. Больше игра его спрашивать не будет - она станет полностью Вашей. Кроме того, мы бесплатно обновляем ключи в случае необходимости (например, после переустановки операционной системы). Для этого обращайтесь в Службу поддержки.
Как получить ключ, если моей страны или оператора нет в списке для SMS? Вы можете заказать ключ другим способом оплаты. Для этого в заставке игры нажмите на кнопку . Вы перейдете по ссылке, где увидите способы оплаты ключа к игре и цены.
Оплата банковской картой: VISAMaster. Card. Оплата электронными деньгами: Webmoney.
Яндекс- Деньги. Другие способы оплаты: Mobi. Сбербанк (для физ. После оплаты ключ к игре будет выслан на E- mail, который Вы использовали при оформлении заказа. Стоимость ключа указана на странице оплаты, включая все налоги. Получил ключ, но при его вводе мне пишут, что ключ неверный. Что делать? Если ключ не подходит, проверьте, пожалуйста, правильность установленной даты на Вашем компьютере (обычно в правом нижнем углу экрана).
При активации это имеет значение. Ключ должен быть введен в течение 2- х суток после получения. Если дата настроена правильно, но ключ не подошёл, обратитесь в Службу поддержки. Я отправил(- а) SMS на короткий номер, деньги сняли, а ключ не пришёл. Что делать? Обратитесь в Службу поддержки – мы обязательно поможем Вам! Обязательно уточните данные покупки: название игры, которую скачали, когда и с какого сайта Вы скачивали игру (укажите ссылку),при покупке через SMS: дату операции, способ оплаты, который Вы выбрали при оплате: с помощью SMS или мобильный платеж, полный номер сотового телефона, с которого производилась оплата, страна и сотовый оператор, текст отправленных и\или принятых в процессе оплаты SMS сообщений; при покупке ключа через интернет (кредитную карту, банк или электронные деньги): дату проведения оплаты, номер и e- mail заказа.
Ранее купленные игры снова требуют ввести ключ. Что делать? Для восстановления ключей Вы можете воспользоваться сервисом http: //www. Службу поддержки, для обновления ключей, указав информацию о покупке игры. Сохраняйте, пожалуйста, информацию о совершенных покупках игр (номер телефона, e- mail или номер операции перевода средств). SMS не отправляется. Что делать? 1. Проверьте, есть ли Ваша страна в списке стран, из которых мы можем принимать SMS (полный список стран и поддерживающих сотовых операторов Вы можете увидеть, нажав на кнопку . Проверьте, достаточно ли у Вас средств на счету.
Стоимость SMS для Вашей страны и оператора указана на странице оплаты. Попробуйте отправить SMS позднее или с номера другого оператора. Если проблема не решилась, обратитесь в Службу поддержки.
Также Вы воспользоваться другим способом оплаты. Для этого в заставке игры нажмите на кнопку . Вы перейдете по ссылке, где увидите альтернативные способы оплаты ключа к игре и цены. Стоимость ключа составит 1. Как воспользоваться Акцией . Зайдите на сайт http: //www. E- mail и пароль (Если Вы еще не зарегистрированы, предварительно зарегистрируйтесь).
Нажмите на кнопку . Отправьте на указанный номер SMS с длинным кодом, который будет написан на странице (9.
Как только мы получим SMS, ключи будут показаны на этой же странице, но ждать необязательно: копии ключей будут высланы на Ваш E- mail, который Вы указывали при регистрации. Стоимость игр указана на странице оплаты, включая все налоги. Как зарегистрироваться на сайте Nevosoft. Что даёт регистрация? Чтобы зарегистрироваться на сайте http: //www. Убедитесь, что Вы активировали аккаунт, пройдя по ссылке, указанной в письме.
Если аккаунт активирован, но зайти на сайт не получается, нажмите на ссылку . На этот адрес будет выслана ссылка для смены пароля. Будьте внимательны!
При заходе на сайт http: //www. Email, а не логин. Как подписаться на рассылку о новых играх? Для этого надо сначала зарегистрироваться на нашем сайте.
После того, как Вы зарегистрируетесь, зайдите на сайт под своим E- mail и паролем. Далее в разделе . После этого выберите «Сохранить». Рассылка приходит на E- mail, который Вы указывали при регистрации.
Как отписаться от рассылки? Зайдите на сайт под своим E- mail и паролем. Далее в разделе . Откройте закладку .
Под отзывами от других пользователей есть окно, где Вы можете оставить своё сообщение. После чего нажмите на кнопку .
Почему? Рецензии перед публикацией проходят модерацию. Если рецензия для данной игры составлена недостаточно объективно, грамотно и информативно, то она не публикуется на сайте. Почему раньше можно было играть 6.
Пользователи, не зарегистрированные на сайте http: //www. Если Вы уже зарегистрированы на сайте http: //www. В появившемся окне введите свои E- mail и пароль, используемые для входа на сайт Nevosoft. Как удалить игру из списка «Мои игры» и из заставки Nevosoft? Чтобы удалить игру, откройте заставку любой игры, нажмите на вкладку . Далее в окне . Что делать?
Если у Вас Windows Vista или Windows. Windows XP: Зайдите Пуск - Программы - Игры от Невософт - «название игры» (правая кнопка мыши) - Свойства - закладка Совместимость. Поставьте галку . Кроме того, попробуйте установить флажок напротив . Для этого пройдите Мой компьютер - «правая кнопка мыши» - Свойства - закладка Оборудование - Диспетчер устройств - Видеоадаптеры чтобы узнать модель видеокарты.
Так же возможно отключено аппаратное ускорение Direct. D. Чтобы это проверить нажмите . После этого в открывшемся окне выберите вкладку ЭКРАН. Ускорение Direct. D должно быть . Если игра дает сбой или не устанавливается, обращайтесь в Службу поддержки, мы Вам поможем!