Этот шаблон подходит, конечно, не для всех случаев, но в 9 из 1. В общем, сегодня мы с Вами шаг за шагом и на наглядных примерах разработаем два “холодных” коммерческих предложения: одно для продажи товаров (например, сухих строительных смесей), а второе — для продажи услуг (скажем, грузоперевозок). Тогда поехали! Шаблон коммерческого предложения. Наш шаблон состоит из семи элементов.
К слову, еще один вопрос, который часто задают: “Какой дизайн лучше заказать для компреда?” У меня в этом плане подход довольно прагматичный. Я считаю, что дизайн холодным КП как таковой не нужен и переплачивать за него нет смысла. По крайней мере до тех пор, пока КП не протестировано и не отлажено.
Более того, в большинстве случаев от дизайна больше вреда, чем пользы (хотя это зависит от дизайнера). Посудите сами: Дизайн может как подчеркивать смысл, так и, наоборот, отвлекать внимание (второй вариант более распространен). Дизайн летит в тартарары, когда коммерческое предложение отправляют по факсу или распечатывают на черно- белом принтере (9. Дизайн играет против Вас, если оформление не нравится потенциальному клиенту (субъективно). Не нравится и все тут.
Вот почему я считаю, что для отладки и тестирования достаточно просто колонтитула с аккуратным логотипом и контактными данными. В этом есть и еще одно преимущество: если по факсу дойдет не весь текст, люди все равно смогут с Вами связаться. Впрочем, здесь есть одно исключение. Это когда помимо Вас получателя заваливают аналогичными компредами Ваши конкуренты и нужно выделиться. Но в этом случае дизайн, скорее всего, не спасет. Нужно вырабатывать принципиально иной подход.
Вернемся к шаблону. Вот он. Но прежде чем начать составлять по этому шаблону компред, Вы должны усвоить одну важную вещь: “холодное” КП продает не товары и услуги, а только интерес к ним. Поэтому не нужно перегружать его лишней информацией.
Включите только те данные, которых будет достаточно для того, чтобы вывести человека с Вами на контакт. Ни больше, ни меньше. Заголовок коммерческого предложения. У заголовка КП очень простая и одновременно очень сложная задача.
Он должен привлечь внимание и заставить человека читать основной текст. Если заголовок со своей задачей не справляется, компред летит в урну, и неважно, что в нем дальше написано. Это суровая правда жизни, и к ней нужно быть готовым.
О том, как писать заголовки мы уже рассматривали здесь и здесь. В этом практикуме мы разрабатываем КП для услуг грузоперевозок и продажи строительных смесей. И многие из Вас заметили, что задача у нас весьма абстрактная. Поэтому давайте введем несколько дополнительных исходных данных, на основе которых мы бы могли построить продающую концепцию. Для услуг грузоперевозок.
Для поставки смесей. Собственный автопарк.
Налаженная транспортная сеть по всей стране. ЦА — продавцы фруктов. Цены от производителя. Собственные склады.
ЦА — строительные компании. Сертифицированная продукция. Обратите внимание: в зависимости от целевой аудитории (ЦА) коммерческие предложения могут сильно отличаться. Например, в нашем случае ЦА для строительных смесей — строительные компании, которые эти смеси используют в работе.
Они заинтересованы в том, чтобы сэкономить деньги и при этом обеспечить клиентов качественной работой (или ее видимостью). В то же время, если бы нашей ЦА были розничные строительные магазины, то их основной интерес — это максимальная прибыль от продажи востребованной продукции. Итак, задача . Для этого можно использовать разные подходы. Который сработает лучше — априори сказать сложно.
Нужно тестировать. Чит- код: если у Вас есть выход на целевую аудиторию, поинтересуйтесь у нее, какой вариант заголовка более цепляющий. Примеры заголовков КП с выгодой “в лоб”: Главная фишка таких заголовков — они с ходу доносят до аудитории ключевую выгоду, не теряя ни секунды времени. Доставляйте фрукты и овощи на 3.
С гарантиями. Экономьте на смесях до 3. C*resit. Аналогичные заголовки можно сделать и с использованием слова “Как”: Как доставлять фрукты и овощи на 3.
Как сэкономить на смесях до 3. C*resit. Кстати, будьте предельно внимательны, когда упоминаете другие торговые марки в своих рекламных материалах. Особенно когда это торговые марки конкурентов. При желании, последние могут засудить Вас за нарушение закона о рекламе. Примеры провокационных заголовков: Главная цель таких заголовков — создать дополнительную интригу, породить вопросы, ответы на которые человек будет искать в тексте коммерческого предложения. Как вариант, можно задействовать дополнительные триггеры, например, страх, чтобы усилить эффект. Почему вы переплачиваете вдвойне за доставку фруктов и овощей?
Как же так получается, что строительные смеси обходятся Вам на 3. Основную идею Вы поняли. Подходов для заголовков много, поэтому тестируйте. А мы едем дальше.
Лид коммерческого предложения. Лид — это первый абзац. Его главная задача — превратить внимание читателя в интерес и заставить его начать читать. Как и в случае с заголовком, если лид проваливается, — «До свидания, клиент!» Коммерческое предложение летит в урну. Вы наверняка заметили уже знакомые слова: внимание, интерес. И, скорее всего, Вы уже видите параллели.
Да, да, это ничто иное как модель AIDA, которая реализуется в коммерческом предложении. Чтобы лид зацепил человека, он должен быть как минимум нескучным, а в идеале — интересным.
Представьте, что Вы общаетесь с человеком напрямую. Вы проговариваете первый абзац вслух, и, если он хороший, собеседник Вам говорит: “Продолжайте”. Или как- то иначе показывает свой интерес. Еще один важный момент: лид должен быть логическим продолжением заголовка, чтобы коммерческое предложение выглядело цельным и последовательным. В противном случае будет Что- то типа такого (не самый худший вариант, но в B2. B- сегменте такие шутки, как правило, не понимают).
Перевод: «СЕКС! Теперь, когда мы привлекли ваше внимание, кушайте в Subway.» Оригинальный подход но для коммерческого предложения в B2. Рынок Гарюнай В Вильнюсе На Карте. B- сегменте не подходит. Примеры лидов: Я выбрал в первом случае гипнотическую вставку, а во втором — простую констатацию проблемы (через скользкую горку Шугермана). Задумывались ли Вы, сколько денег теряете на доставке фруктов и овощей?
Время отдыха водителя, за которое нужно платить, испорченная от жары и дороги продукция, простои при погрузке/разгрузке. А ведь этих трат можно избежать, сэкономив до 3.
Каждый месяц вы выделяете бюджет на сухие смеси. Но что если бы вы могли уменьшить эту статью расходов на 1. Без потери в качестве. Сколько денег Вы бы сэкономили?
А если на 2. 0%? А если на треть? Видите? Лид подпитывает интригу и вызывает интерес. Особенно когда Вы попадаете в потребности целевой аудитории. Оффер коммерческого предложения.
Оффер — это сердце Вашего компреда, его суть. В нем вы конкретно говорите человеку, какую выгоду ему предлагаете и за счет чего. По сути, Вы используете формулу: Мы предлагаем Вам за счет < то,>. В ряде случаев вторая часть формулы может опускаться. Примеры офферов: Вот какие офферы можно составить в нашем случае. Обратите внимание на то, как они формулируются.
Коммерческое предложение. Образец - Сайт по бизнесу TRIZ- RIВоспользовавшись . В случае с такси решение будет, скорее всего, принимать владелец компании. Соответственно, видна некоторая разница в стилистике общения, а также маркером обращено внимание на разные примеры, приводимые каждому адресату; скажем: открытки в первом случае, ценники - во втором, карты - в третьем и т.
Текст, адресованный службам такси, не изменился. Отстройка на фоне рынка там фактически уже сделана раньше. Для фирм, которые готовятся к участию в выставках . И Вам, как Специалисту рекламы, видимо, приходится решать немало организационных задач, связанных с подготовкой.
Ответственной работы очень много, а презентационные материалы (визитки, буклеты, флаеры) при большом потоке посетителей имеют свойство внезапно заканчиваться. Часто уже в первый день выставки обнаруживается нехватка этих материалов, возникает необходимость в срочной допечатке. Мы можем изготовить для Вас каталоги, буклеты, флаеры, плакаты, пригласительные билеты, визитки.
Как большим тиражом, так и, по необходимости, небольшими оперативными допечатками. Наличие презентационных материалов на стенде в достаточном количестве позволит рекламному отделу сфокусироваться на других задачах и уже не думать об этой. Мы постарались заранее решить некоторые задачи, с которыми Вы, возможно, сталкивались ранее, заказывая печать . Будучи профессиональным рекламистом, Вы, возможно, обратили внимание: на рынке нашего города работают компании, у которых либо нет своего оборудования, либо есть, но старое, . В таких традиционных типографиях даже одна тысяча листов формата А3 печатается в течение многих часов. Отсюда очереди, даже при малом числе заказов и высокие цены. Все это создает сложности, особенно перед выставками.
Мы же работаем на цифровом оборудовании. И наша машина делает эту тысячу листов А3 минут за двадцать. А потому мы имеем возможность - без ущерба для качества печати - снижать цены для наших Клиентов. При традиционной печати чем меньше тираж, тем дороже отпечаток. У нас не так: мы печатаем прямо из файла и можем получать любое количество качественных и недорогих экземпляров (вплоть до одного). Другая технология, другие цены. И очень удобно участнику выставки: просто звоните, мы мгновенно допечатываем сразу столько экземпляров, сколько Вы назовете, и доставляем их Вам.
И, возможно, главное: попробуйте (при традиционной печати) попросить исполнителя внести любое изменение на каждом оттиске - это уже будет всякий раз новый заказ. Пульмонология Национальное Руководство Скачать здесь. Там ведь в устаревших технологиях есть так называемая предпечатная подготовка (пленки, формы и т.
Представьте, какое будет удорожание. А ведь на выставках часто требуется несколько разных видов продукции (открытки, визитки, флаеры) с похожим, но отличающимся дизайном, причем небольшими тиражами и с последующими допечатками. Или возьмем этикетки с различными датами выпуска, дисконтные карты в одном стиле, но с разными номерами и фамилиями, индивидуальные пригласительные билеты, дипломы и т. Для нас же не составляет никакого труда персонифицировать заказ и напечатать любое количество уникальных экземпляров с той же производительностью, что и одинаковых. А Вам не придется за это доплачивать. Готовы предоставить образцы.
Если у Вас будут вопросы, охотно на них ответим. Мы всегда на линии: тел.: ..
С уважением, ФИО, Должность, Компания. Для торговых сетей, которые проводят акции: . По- видимому, их подготовка требует от рекламного отдела решения множества организационных вопросов, в том числе, связанных с заказом полиграфической продукции. Нередко, случается, заготовленных флаеров, листовок или плакатов оказывается меньше, чем это нужно для акции.
При интенсивных раздачах на плотных целевых потоках возникает необходимость в их оперативной допечатке. Мы можем изготовить для Вас эти материалы. Как большим тиражом, так и, по необходимости, небольшими оперативными допечатками.
Более того, мы постарались заранее решить некоторые задачи, с которыми Вы, возможно, сталкивались ранее, заказывая печать . Ранее размещая заказы, возможно, Вы обратили внимание: на рынке нашего города работают компании, у которых либо нет своего оборудования, либо есть, но старое, .
В таких традиционных типографиях даже одна тысяча листов формата А3 печатается в течение многих часов. Отсюда очереди, даже при малом числе заказов и высокие цены. Все это создает сложности, особенно в период проведения акции. Мы же работаем на цифровом оборудовании. И наша машина делает эту тысячу листов А3 минут за двадцать. А потому мы имеем возможность - без ущерба для качества печати - cнижать цены для наших Клиентов.
При традиционной печати чем меньше тираж, тем дороже отпечаток. У нас не так: мы печатаем прямо из файла и можем получать любое количество качественных и недорогих экземпляров (вплоть до одного). Другая технология, другие цены. И Вам удобно: просто звоните, мы мгновенно допечатываем сразу столько экземпляров, сколько Вы назовете (хоть один), и доставляем их Вам. И, возможно, главное: при традиционной печати попросить исполнителя внести любое изменение на каждом оттиске практически невозможно - это уже будет всякий раз новый заказ. Там ведь в устаревших технологиях есть так называемая предпечатная подготовка (пленки, формы и т. Представьте, какое будет удорожание.
А ведь часто требуется несколько разных видов продукции (купоны, ценники, флаеры) с похожим, но отличающимся дизайном, причем небольшими тиражами и с последующими допечатками. Или возьмем этикетки с различными датами выпуска, дисконтные карты в одном стиле, но с разными номерами и фамилиями, индивидуальные купоны, ценники (на которых надо менять данные), сертификаты и т. Для нас же не составляет никакого труда персонифицировать любой заказ и напечатать любое количество уникальных экземпляров с той же производительностью, что и одинаковых. А Вам не придется за это доплачивать. Готовы предоставить образцы. Если у Вас будут вопросы, охотно на них ответим.
Мы всегда на линии: тел.. Для таксопарков (оставляем как было): . А ведь раньше люди уважительно говорили: . Но, факт есть факт, всегда есть необходимость в своевременном пополнении визитками салонов автомобилей. Кроме того, важно, чтобы количество визиток всегда было достаточным не только в машине каждого водителя, но также в местах отдыха горожан, на всех вокзалах, а также в . Причем визиток приличного качества и недорогих. Мы напечатаем Вам любое количество визиток за один день.
И никакой переплаты. Наша производственная база позволяет выполнять любые заказы без помощи посторонних. Чем больше визиток с номерами телефонов именно Вашего такси будет присутствовать в городе, тем больше Клиентов у Вас появится. Готовы предоставить образцы. Если у Вас будут вопросы, охотно на них ответим. Мы всегда на линии: тел.. Для банков, предлагающих услуги кредитования малому и среднему бизнесу: .
Мы понимаем, насколько для Вас может быть актуально привлечение Клиентов именно в Ваш Банк. С одной стороны, у предпринимателей есть потребность в дополнительных финансовых ресурсах (они готовы к восприятию информации об удобных программах кредитования), а с другой - даже . В этом случае Вам, возможно, понадобятся буклеты, листовки или иные полиграфические материалы с информацией о Ваших программах. Мы изготовим для Вас эти материалы. Как большим тиражом, так и по необходимости - небольшими оперативными допечатками. Дополнительно проинформируем Вас об особенностях заказа полиграфии, сложившихся на рынке нашего города: 1. В традиционных типографиях даже одна тысяча листов формата А3 печатается в течение многих часов.
Отсюда очереди, даже при малом числе заказов, и высокие цены. Все это может создать сложности и переплаты, особенно в период проведения акции, особенно, если потребуются допечатки. Поэтому важно обратить внимание на то, какое оборудование у компании. Мы работаем на цифровом оборудовании. И наша машина делает эту тысячу листов А3 минут за двадцать. А потому мы имеем возможность - без ущерба для качества печати - снижать цены для наших Клиентов.
При традиционной печати чем меньше тираж, тем дороже отпечаток.